ليس من غير المألوف أن تصبح المستندات التي تريد طباعتها عالقة في قائمة انتظار الطابعة ، مما يمنع بشكل فعال طباعة المزيد من المستندات. ينطبق هذا بشكل خاص على Windows 7 ولكن يمكن أن يحدث أيضًا على Windows 10 و 8. فيما يلي الطرق المختلفة التي يمكنك العمل من خلالها لمسح قائمة انتظار الطباعة المزعجة لأنظمة التشغيل المستندة إلى Windows و Mac OSX.
مسح قائمة انتظار الطباعة في أنظمة التشغيل Windows 10 و 8 و 7
فرض حذف قائمة انتظار الطابعة باستخدام موجه الأوامر
- انقر على "يبدأ" رمز (Win 7) أو ملف "شريط بحث Cortana" (Win 8 و 10) في المنطقة السفلية اليسرى من شاشتك.
- نوع "يأمر" في المربع الذي يظهر.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأمر" واختر "تشغيل كمسؤول."
- بعد ذلك ، سترغب في الكتابة "net stop spooler"ثم اضغط "يدخل." سترى الموجه "خدمة Print Spool متوقفة" تليها "تم إيقاف خدمة Print Spooler بنجاح."
- في هذه المرحلة ، اكتب "del٪ systemroot٪ \ System32 \ spool \ printers * / Q" و اضغط "يدخل."
- لإعادة تشغيل النظام مرة أخرى ، اكتب "net start spooler" و اضغط "يدخل." ستتم مطالبتك باستخدام "بدأت خدمة Print Spooler بنجاح."
- يمكنك الآن إغلاق موجه الأوامر حيث يجب أن تكون قائمة انتظار الطابعة الآن واضحة.
فرض حذف قائمة انتظار الطابعة باستخدام واجهة المستخدم الرسومية
- أظهر مربع الحوار "تشغيل" بالضغط "مفتاح Windows + R" نوع "services.msc" في المربع ، واضغط على "يدخل."
- قم بالتمرير لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن على "التخزين المؤقت للطباعة" داخل القائمة ، ثم حدد "قف." ستؤدي هذه الوظيفة إلى إيقاف قائمة انتظار الطباعة.
اترك هذه النافذة مفتوحة.
- صحافة "مفتاح Windows + R" مرة أخرى ، اكتب "٪ systemroot٪ \ System32 \ spool \ printers \" متبوعًا بالضغط "Ctrl + A" لتحديد كل الملفات ، إن وجدت ، ثم انقر فوق "حذف" لإزالتها.
إذا كانت هناك بعض الإدخالات التي لا ترغب في إزالتها ، لأي سبب من الأسباب ، فاضغط مع الاستمرار على "كنترول" مفتاح أثناء النقر بزر الماوس الأيسر على تلك الإدخالات.
- ارجع إلى نافذة "الخدمات" التي تركتها مفتوحة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها "التخزين المؤقت للطباعة" مرة أخرى ، ثم حدد "يبدأ."
- أقفل ال "خدمات" نافذة ، ويجب أن تكون قائمة انتظار الطباعة الآن واضحة.
امسح قائمة انتظار الطابعة باستخدام مدير المهام
- لفتح مدير المهام ، اضغط في نفس الوقت على "CTRL + ALT + Delete" مفاتيح.
- بمجرد الفتح ، انقر فوق "خدمات" علامة التبويب الموجودة بين علامتي التبويب "العمليات" و "الأداء".
- قم بالتمرير خلال جميع الخدمات حتى تجد "التخزين المؤقت" الخدمات. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده "خدمة محطة."
- إطلاق "مستكشف ملفات Windows". في شريط العنوان ، اكتب "ج: Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS" و اضغط "يدخل."
- قد تواجهك مربع منبثق يطالبك بالمتابعة كمسؤول. يختار "يكمل."
- لا احذف مجلد "PRINTERS"! حدد كافة الإدخالات داخل المجلد بالضغط على "CTRL + A" تليها "حذف."
- بمجرد إزالة جميع الإدخالات ، عد إلى "إدارة المهام -> الخدمات" وانقر بزر الماوس الأيمن "التخزين المؤقت". هذه المرة ، حدد "إبدأ الخدمة."
- يمكنك الآن الخروج من إدارة المهام. يجب أن تكون قائمة الانتظار الآن واضحة.
فرض مسح قائمة انتظار الطابعة على MAC OSX
قبل التعمق في الطرق المختلفة لمسح قائمة انتظار الطابعة لجهاز Mac الخاص بك ، جرب هذه المحاولة: قم بتشغيل "صالة"واكتب "إلغاء -a" لقوائم الانتظار التي تتعثر. يجب أن يؤدي هذا الإجراء الحيلة في معظم الحالات. إذا لم تساعدك العملية ، فاتبع الطرق الأخرى أدناه.
فرض حذف قائمة انتظار الطابعة باستخدام Mac Dock
- حرك مؤشر الماوس فوق ملف "طابعة" أيقونة. اضغط على "الاسم / عنوان IP" التي تنبثق للطابعة التي تحاول مسحها. ستفتح هذه العملية "أداة الطابعة".
- حدد الوظائف التي ترغب في إزالتها من قائمة الانتظار وإزالتها بالنقر فوق "X" بجانب الأسماء. هذه الخطوة تلغي وتمسح الوظائف التي حددتها.
- يمكنك الآن الخروج من "الأداة المساعدة للطابعة" حيث يجب أن تكون قائمة الانتظار الخاصة بك واضحة.
فرض مسح قائمة انتظار الطابعة باستخدام التفضيلات
هذه الطريقة مخصصة لأولئك الذين لا يستطيعون العثور على رمز الطابعة في Dock.
- افتح ال "قائمة Apple" واختر "تفضيلات النظام". انقر فوق "طابعات".
- حدد الطابعة التي تحتوي على الإدخالات التي ترغب في إلغاء / مسحها واختيارها "فتح قائمة انتظار الطباعة."
- انقر على "X" بجوار كل مهمة طباعة ترغب في إغلاقها.
- تأكد من مسح قائمة انتظار الطباعة من الإدخالات المحذوفة ، واخرج من "Printer Utility".
فرض حذف قائمة انتظار الطابعة باستخدام إعادة تعيين الطابعة بالكامل
إذا كانت الطابعة على جهاز Mac الخاص بك لا تزال تعطيك مشكلات ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين نظام الطباعة بالكامل. تأكد من أنك استنفدت جميع الخيارات الأخرى قبل استخدام هذا الإجراء. يزيل هذا الخيار جميع الطابعات والماسحات الضوئية والفاكسات التي قد تكون قمت بتثبيتها على جهاز Mac، لذلك يجب أن يكون الملاذ الأخير فقط.
- توجه إلى "تفاح" القائمة واختيار "تفضيلات النظام". انقر فوق "طابعات".
- صحافة "Control + النقر بالماوس" على قائمة الطابعات على الجانب الأيسر وحدد "إعادة تعيين نظام الطباعة ..." بمجرد الوصول إلى هناك ، ستتم مطالبتك بكلمة مرور المسؤول وتأكيد لمسح جميع الطابعات والماسحات الضوئية والفاكسات ، بما في ذلك المهام في قائمة الانتظار.
- انقر "إعادة ضبط" لحذفجميع الأجهزة ومهام الطباعة ، ثم يمكنك إضافة الطابعات والماسحات الضوئية والفاكسات كالمعتاد.