حتى أكبر خدمات التخزين السحابي عبر الإنترنت قد لا تلبي دائمًا جميع احتياجاتك. قد يكون Dropbox قد خدمك جيدًا على مر السنين ، ولكن سيأتي وقت لا تحتاج إليه بعد الآن وعليك التفكير في حذف حسابك. إذا كنت تبحث عن خطوات حول كيفية القيام بذلك ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح.
تشارك هذه المقالة كل ما يجب معرفته عندما يتعلق الأمر بحذف حساب Dropbox. سنقوم بتضمين إرشادات خطوة بخطوة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر وأجهزة iPhone و Android.
كيفية حذف حساب Dropbox من جهاز كمبيوتر
إذا قررت حذف حساب Dropbox الخاص بك ، فمن المهم أن تفهم ما يحدث بعد ذلك. ستتم إزالة جميع بياناتك وسيتم تسجيل خروجك من النظام الأساسي على جميع الأجهزة. سيتوقف تطبيق سطح المكتب والهاتف عن المزامنة ولن تتمكن من الوصول إلى حساب Dropbox الخاص بك بعد الآن ، بالإضافة إلى فقدان الوصول إلى المجلدات المشتركة.
ومع ذلك ، ستظل مجلدات Dropbox موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حيث تظل جميع الملفات من المجلدات المشتركة متاحة للأعضاء الآخرين.
قبل حذف حسابك ، من الضروري تنزيل أي ملفات أو مستندات مهمة ربما تكون قد خزنتها على الإنترنت. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
قم بتنزيل ملفات Dropbox الخاصة بك
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Dropbox الخاص بك.
- لتنزيل جميع الملفات مرة واحدة ، مرر مؤشر الماوس على يسار تصنيف "الاسم" وحدد مربع الاختيار المجاور له. سيؤدي هذا إلى تحديد جميع الملفات من القائمة. لتنزيل بعض الملفات المحددة ، مرر الماوس على يسار أي ملف وحدد مربع الاختيار المجاور له. كرر هذه الخطوة لجميع الملفات التي تريد تنزيلها.
- انقر فوق "تنزيل" من أعلى يمين الشاشة.
قد يستغرق تنزيل الملفات بعض الوقت ، حسب حجمها. سيتم تنزيل مجلداتك في ملف مضغوط.
بعد تنزيل ملفاتك المهمة ، يجب عليك إلغاء الاشتراك من أي اشتراكات مميزة قد تكون لديك. هذا سيوقف الرسوم المستقبلية. إذا كنت تستخدم الإصدار الأساسي من Dropbox ، فلا تتردد في تخطي القسم التالي.
إلغاء الاشتراك من خطة Dropbox الخاصة بك من جهاز كمبيوتر
إذا كنت مشتركًا مدفوع الأجر ، فاتبع الخطوات أدناه لإلغاء الاشتراك من حساب Dropbox الخاص بك:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Dropbox الخاص بك.
- انقر على الصورة الرمزية الخاصة بك وانتقل إلى صفحة "الإعدادات".
- انتقل إلى "الخطة" ، ثم انقر على "إلغاء اشتراكك في Plus أو Professional".
- أدخل سببًا لتقليل التصنيف.
سيتم إرجاع حسابك تلقائيًا إلى Dropbox Basic. إذا كان هدفك الرئيسي هو إلغاء الاشتراك المدفوع ، فيمكنك التوقف هنا والاستمرار في استخدام الإصدار المجاني من Dropbox Basic.
احذف حساب Dropbox الخاص بك بشكل دائم
الآن وبعد تنزيل ملفاتك وإلغاء اشتراكك ، يمكنك متابعة الخطوات النهائية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Dropbox الخاص بك.
- انقر فوق الصورة الرمزية الخاصة بك في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة.
- انتقل إلى "الإعدادات".
- ابق على علامة التبويب "عام" في قائمة التنقل.
- حدد خيار "حذف الحساب". سيتعين عليك التمرير إلى أسفل الصفحة للعثور على هذا الزر.
- اكتب كلمة المرور الخاصة بك.
- حدد سببًا لإزالة حسابك.
- انقر فوق "حذف نهائيًا".
بعد حذف حسابك ، سيبدأ Dropbox في إزالة جميع الملفات المخزنة عليه خلال الثلاثين يومًا القادمة. ومع ذلك ، لا يمكنك استعادة حسابك بعد حذفه.
ملحوظة: لا يمكنك التراجع عن حذف حسابات Dropbox Basic و Family و Plus و Professional.
كيفية حذف حساب Dropbox من iPhone
يعد حذف حساب Dropbox من iPhone عملية مباشرة نسبيًا ، ولكنها تأتي مع بضع خطوات إضافية. إذا كنت تستخدم خطة اشتراك مدفوعة ، فيمكنك ببساطة الرجوع إلى خيار Dropbox Basic المجاني.
ولكن إذا كنت ترغب في حذف حسابك تمامًا ، فمن الأفضل إلغاء الاشتراك من خطتك المميزة أولاً قبل متابعة حذف الحساب.
إلغاء الاشتراك من خطة Dropbox الخاصة بك من iPhone
يمكنك إلغاء الاشتراك في اشتراك Dropbox المميز الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى تطبيق Dropbox الخاص بجهاز iPhone.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي وانتقل إلى "الإعدادات" ، ثم "التخطيط".
- اضغط على "إلغاء اشتراكك".
- حدد سبب الرجوع إلى إصدار سابق.
إذا تم تحصيل الرسوم منك من خلال App Store ، فاتبع الخطوات أدناه للرجوع إلى إصدار سابق من حسابك:
- افتح إعدادات iPhone واضغط على اسمك من القائمة العلوية.
- انتقل إلى "iTunes و App Store".
- اضغط على معرف Apple الخاص بك وانقر على "عرض معرف Apple".
- توجه إلى "الاشتراكات" ، ثم انقر على "Dropbox".
- حدد "إلغاء الاشتراك".
- انقر على "تأكيد".
يتم الآن إرجاع حسابك تلقائيًا إلى Basic. تابع الخطوات التالية لحذف حساب Dropbox الخاص بك نهائيًا:
احذف حساب Dropbox الخاص بك بشكل دائم من iPhone
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Dropbox الخاص بك باستخدام Safari أو أي متصفح آخر على جهاز iPhone الخاص بك.
- قم بتنزيل الملفات والمجلدات التي تريد حفظها.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي وانتقل إلى "الإعدادات".
- مرر لأسفل وحدد "حذف الحساب". لاحظ أن هذه الخطوة دائمة ولن تتمكن من التراجع عنها. أيضًا ، ستفقد جميع الملفات المخزنة على حساب Dropbox الخاص بك.
- اكتب كلمة المرور الخاصة بك وأدخل سبب حذف حسابك.
- انقر على "الحذف نهائيًا".
بعد حذف حسابك ، سيبدأ Dropbox في إزالة ملفاتك خلال الثلاثين يومًا القادمة. يمكنك المتابعة لإلغاء تثبيت التطبيق من جهاز iPhone الخاص بك أو أي جهاز آخر قمت بتثبيته عليه.
كيفية حذف حساب Dropbox من Android
يمكن لمستخدمي Android حذف حساب Dropbox الخاص بهم باستخدام متصفح الهاتف الخاص بهم لأن تطبيق Dropbox لا يزال لا يقدم هذه الميزة. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يجب عليك القيام بها أولاً قبل حذف حسابك نهائيًا.
أولاً ، إذا كنت تستخدم اشتراكًا مميزًا ، فقد ترغب في إرجاع حسابك إلى الإصدار المجاني أولاً. ثانيًا ، من المهم حفظ الملفات والمجلدات المهمة من حساب Dropbox الخاص بك قبل حذفها.
إذا كان أي من هذا يناسبك ، فاتبع الخطوات أدناه. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى قسم "حذف حسابك على Dropbox نهائيًا من Android".
الرجوع إلى إصدار سابق من خطتك على Android
قبل حذف حسابك ، تريد إلغاء اشتراكك لتجنب أي رسوم مستقبلية.
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Dropbox Android الخاص بك.
- انتقل إلى "صفحة الإلغاء" من خلال النقر على أيقونة ملفك الشخصي.
- انتقل إلى "الإعدادات" ، ثم "التخطيط".
- انقر على "إلغاء الخطة".
- اكتب سبب الإلغاء.
يمكنك أيضًا الرجوع إلى إصدار سابق من اشتراك Dropbox من Google Play إذا كان هذا هو المكان الذي يتم إرسال الفاتورة إليك منه:
- افتح متجر Google Play واضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة بجوار مربع البحث.
- انتقل إلى "الاشتراكات" وانقر على "Dropbox".
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- اختر سببًا للإلغاء وانقر على "متابعة".
- حدد "إلغاء الاشتراك" للتأكيد.
ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بعد الرجوع إلى إصدار سابق من حسابك إلى إصدار Dropbox Basic.
قبل حذف حسابك ، تأكد من تنزيل جميع الملفات المهمة. نفذ الخطوة التالية فقط بعد حفظ جميع الملفات والمجلدات التي ستحتاجها في المستقبل.
احذف حساب Dropbox الخاص بك نهائيًا من Android
سيتعين عليك استخدام متصفح هاتف Android لحذف حساب Dropbox الخاص بك. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Dropbox الخاص بك باستخدام أي متصفح.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي وانتقل إلى "الإعدادات".
- توجه إلى أسفل الصفحة وانقر على "حذف الحساب". لاحظ أنه لا يمكنك التراجع عن هذا بمجرد الانتهاء وستختفي جميع ملفاتك.
- أدخل كلمة المرور وشرح سبب حذف حسابك.
- انقر على "الحذف نهائيًا".
بعد حذف الحساب ، سيبدأ Dropbox في إزالة ملفاتك خلال الثلاثين يومًا القادمة. ومع ذلك ، لن تتمكن من استخدامها أو استعادة حسابك. يمكنك متابعة حذف التطبيق من هاتف Android وجهاز الكمبيوتر والأجهزة الأخرى التي استخدمت التطبيق عليها.
وداعًا لـ Dropbox
يتكون حذف حساب Dropbox من ثلاث خطوات مهمة. الاحتفاظ بالملفات المهمة وإلغاء اشتراكك وإزالة الحساب نهائيًا. إذا تخطيت الخطوتين الأوليين وانتقلت مباشرة إلى الخطوة الأخيرة ، فإنك تخاطر بفقدان مستندات مهمة ورسوم أخرى.
زودتك هذه المقالة بكل ما يجب أن تعرفه عن حذف حساب Dropbox. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في مشاركتها في قسم التعليقات أدناه.