إذا كانت لديك خدمة بريد صوتي معدة لتغطية الأوقات التي لا تتمكن فيها من الرد على المكالمات الهاتفية ، فقد تحتاج إلى معرفة كيفية حذف رسائل البريد الصوتي.
في هذه المقالة ، سنناقش أسهل طريقة لحذف رسائل البريد الصوتي من هاتف Android. بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن الأسئلة الشائعة لدينا طرقًا لاستعادة أي رسائل تالفة أو محذوفة عن طريق الخطأ.
كيفية حذف رسائل البريد الصوتي على Android؟
لحذف بريد صوتي أو عدة رسائل بريد صوتي على هاتفك:
- قم بتشغيل تطبيق البريد الصوتي.
- من الجزء السفلي ، انقر على "البريد الصوتي".
- حدد بريدًا صوتيًا ، ثم قائمة النقاط الثلاث.
- حدد "حذف"
.
- لحذف عدة رسائل بريد صوتي ، اضغط مع الاستمرار على رسالة البريد الصوتي الأولى ، ثم "مزيد من العناصر".
- حدد "حذف" ثم حدد المربع "أفهم"> "حذف".
كيفية الوصول إلى البريد الصوتي على Android؟
أسهل طريقة للاستماع إلى بريدك الصوتي هي الاتصال بصندوق البريد الخاص بك. اطلب رقم هاتفك المحمول من هاتفك أو استخدم الوصول السريع:
- افتح تطبيق الهاتف بالضغط على أيقونة الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على "1." قد يختلف الرقم اعتمادًا على شركة الجوال الخاصة بك.
- أدخل كلمة مرور بريدك الصوتي إذا طُلب منك ذلك.
- من المفترض أن يتم تشغيل رسائل البريد الصوتي الخاصة بك بعد فترة وجيزة.
أو لاستردادها باستخدام تطبيق البريد الصوتي المجاني ، البريد الصوتي المرئي:
- بمجرد التمكين ، قم بتشغيل البريد الصوتي المرئي.
- ستظهر لك قائمة برسائل بريدك الصوتي ، لذا حدد رسالة للاستماع إليها.
أسئلة وأجوبة إضافية
كيف يمكنني إعادة تشغيل بريد صوتي؟
عادةً ما تكون خطوات إعادة إرسال رسائل البريد الصوتي من هاتف Android الخاص بك كما يلي:
1. افتح تطبيق الهاتف من خلال النقر على أيقونة الهاتف.
2. باتجاه الجزء السفلي من الشاشة ، حدد لوحة الاتصال بالهاتف.
3. اتصل ببريدك الصوتي عن طريق الاتصال بالرقم باستخدام لوحة الاتصال أو اضغط مع الاستمرار على "1."
4. إذا كان لديك رمز مرور للوصول إلى بريدك الصوتي ، فسيُطلب منك إدخاله في لوحة الاتصال الآن.
· تختلف الأرقام التالية.
5. على لوحة الاتصال الخاصة بك ، اضغط على "1" للاستماع إلى رسائلك ، يجب تشغيل أحدث رسالة أولاً.
6. بعد تشغيل الرسالة ، ستحصل على بعض الخيارات لما يجب فعله بالرسالة ، على سبيل المثال احذفه أو احفظه ، وما إلى ذلك مع الرقم المقابل للضغط عليه.
7. اضغط على المفتاح الموجود على لوحة الاتصال التي تمثل خيار رسالة إعادة التشغيل.
8. للخروج من نظام البريد الصوتي ، قم بإنهاء المكالمة.
كيف أقوم بإيقاف تشغيل البريد الصوتي على Android؟
عادةً ما يتم التحكم في خدمة البريد الصوتي الخاصة بك بواسطة شركة الجوال الخاصة بك ، وبالتالي ، فإن الطريقة الأكثر موثوقية لإيقاف تشغيل البريد الصوتي الخاص بك هي مطالبة فريق الدعم الخاص بهم بتعطيله:
1. قم بتشغيل تطبيق هاتفك للوصول إلى لوحة الاتصال بهاتفك.
2. اطلب رقم دعم مشغل شبكة الجوال. يمكن الحصول على هذا من موقعة الرسمي على الإنترنت.
3. استمع إلى التعليمات وأدخل الرقم للتحدث إلى أحد المندوبين.
· اجعل تفاصيل أمان حسابك جاهزة ، على سبيل المثال كلمة مرور الحساب حيث سيستخدم الممثل إجاباتك لتأكيد هويتك.
4. اطلب تعطيل خدمة البريد الصوتي. بمجرد أن يؤكد الممثل أو الرسالة الآلية أن هذا قد تم ، يمكنك إنهاء المكالمة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة تعطيل إعادة توجيه المكالمات ، على الرغم من أن شركة الاتصالات الخاصة بك أو طراز الهاتف الخاص بك قد لا يسمح بذلك:
1. قم بتشغيل تطبيق الهاتف.
2. حدد رمز القائمة ، وعادة ما يكون الرمز ثلاثي النقاط الموجود في الزاوية العلوية اليمنى.
3. حدد "الإعدادات" ، ثم ابحث عن خيار إعدادات إعادة توجيه الاتصال أو إعادة التوجيه وحدده. يمكن العثور عليها ضمن "مزيد من الإعدادات" أو "إعدادات متقدمة".
· من المحتمل أن هاتفك لا يدعم تعطيل إعادة توجيه المكالمات إذا لم تتمكن من العثور على الخيار.
4. بمجرد اختيارك ، يجب أن يتم تقديمك بخيارات مشابهة لما يلي:
· دائما إلى الأمام.
· إلى الأمام عند الانشغال.
· إعادة التوجيه عند عدم الرد.
· إلى الإمام حينما يتعذر الوصول.
5. حدد المناسب.
6. لتعطيل خيارك ، حدد "إيقاف".
أو يمكنك فقط السماح لصندوق البريد الخاص بك بالملء:
1. قم بتمكين وضع الطائرة على هاتفك ، بحيث يتم توجيه المكالمات تلقائيًا إلى البريد الصوتي.
2. استخدم هاتفًا آخر أو خدمة عبر الإنترنت لطلب رقمك.
3. اترك رسالة على بريدك الصوتي.
4. قم بإنهاء المكالمة وكرر العملية حتى تسمع صندوق البريد ممتلئًا.
هذا الخيار ممل قليلاً ويستغرق وقتًا طويلاً ولكنه يحقق الهدف.
ما الرقم الذي تضغط عليه لحذف بريد صوتي؟
يعتمد الرقم الذي تضغط عليه لحذف بريد صوتي على شركة الجوال الخاصة بك. لتأكيد الرقم ، قم بالوصول إلى البريد الصوتي واستمع إلى الرسالة التلقائية.
كيف يمكنني حظر البريد الصوتي على Android؟
لحظر شخص ما من ترك بريد صوتي على هاتفك:
1. قم بتشغيل تطبيق الصوت.
2. من الجزء السفلي ، حدد "البريد الصوتي".
3. قم بالوصول إلى رسالة البريد الصوتي وتحديدها لجهة الاتصال التي ترغب في حظرها.
4. حدد "حظر" ثم انقر على القائمة ذات النقاط الثلاث.
5. حدد "Block (number)" ثم "Block".
لإلغاء حظر رقم تم حظره مسبقًا في حالة استمرار ظهور رسالة البريد الصوتي الخاصة به:
1. قم بتشغيل تطبيق الصوت.
2. من الجزء السفلي ، حدد "البريد الصوتي".
3. قم بالوصول إلى رسالة البريد الصوتي وتحديدها لجهة الاتصال التي ترغب في إلغاء حظرها.
4. انقر على القائمة ذات النقاط الثلاث ، ثم "Unblock (number)" ثم "Unblock".
كيف يمكنني إفراغ بريدي الصوتي؟
لحذف جميع رسائل البريد الصوتي الخاصة بك من هاتف Android الخاص بك:
1. إطلاق التطبيق الصوتي الخاص بك.
2. من الجزء السفلي ، حدد "البريد الصوتي".
3. حدد قائمة النقاط الثلاث.
4. لحذف عدة رسائل بريد صوتي ، حدد مع الاستمرار البريد الصوتي الأول ، ثم انقر على "المزيد من العناصر".
5. حدد "حذف" ثم حدد المربع "أفهم"> "حذف".
لماذا لا يمكنني حذف رسائل البريد الصوتي؟
كما هو الحال مع معظم التقنيات والتطبيقات ، فإن مواجهة مواطن الخلل في بعض الأحيان أمر طبيعي. قد لا نتمكن من تحديد سبب عدم قدرتك على حذف رسائل البريد الصوتي الخاصة بك ، ولكن إليك ثلاثة أشياء يمكنك تجربتها عبر هاتف Android الخاص بك لحل المشكلة:
حاول إعادة تشغيل هاتفك
يمكن أن تحدث جميع أنواع المشكلات المضحكة عندما لا تتم إعادة تشغيل هاتفك منذ فترة. تسمح إعادة التشغيل لهاتفك بمسح وإصلاح أية مشكلات. لذا حاول إيقاف تشغيله لمدة خمس دقائق على الأقل ، ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
جرب تنظيف تطبيقات البريد الصوتي
قد يرجع السبب في ذلك إلى الهاتف أو تطبيق البريد الصوتي. لمسح بيانات تطبيق الهاتف:
1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى "الإعدادات".
2. حدد "عام"> "تطبيقات".
3. حدد موقع تطبيق البريد الصوتي الخاص بك وحدده.
4. حدد "التخزين"> "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم "محو البيانات". أكد لحذف كل شيء لكلا الخيارين.
5. انتقل مرة أخرى إلى تطبيق البريد الصوتي.
منذ أن تمت إزالة جميع البيانات ، في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل التطبيق ، ستلاحظ أنه يعرض الشاشات والخيارات كما لو كان يتم الوصول إليه لأول مرة.
6. الآن حاول حذف رسائل البريد الصوتي الخاصة بك مرة أخرى.
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة في هذه المرحلة:
حاول إعادة ضبط المصنع على هاتفك
قد تكون المشكلة ناتجة عن وجود فيروس أو خلل في البرنامج على هاتفك. قبل إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع ، انسخ جميع المعلومات المخزنة عليه احتياطيًا إلى جهاز آخر ، حتى تتمكن من إعادتها إلى هاتفك بعد إعادة الضبط.
إذا كانت المشكلة في هاتفك ، فإن إعادة ضبط المصنع لديها فرصة جيدة لحلها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك ، لإجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في حل المشكلة من نهايتها.
كيف يمكنني حذف رسائل البريد الصوتي على Android دون الاستماع إليها؟
لحذف رسائل البريد الصوتي دون الاستماع إليها باستخدام تطبيق البريد الصوتي المرئي:
1. إطلاق البريد الصوتي المرئي.
2. حدد رسالة بريد صوتي.
3. لحذف الرسالة نهائيًا ، انقر فوق رمز سلة المهملات ، إما الموجود أسفل تفاصيل البريد الصوتي أو في الزاوية اليمنى العليا.
· قد تختلف الرموز والتخطيط قليلاً حسب طراز الهاتف ومشغل شبكة الجوال.
4. بالنسبة إلى Sprint ، حدد القائمة ذات النقاط الثلاث من أعلى الزاوية اليمنى ثم "حذف".
5. إذا تلقيت رسالة تأكيد منبثقة ، فحدد إما "موافق" أو "حذف".
6. أو بدلاً من ذلك ، من قائمة الرسائل ، اضغط مع الاستمرار على البريد الصوتي ثم حدد "حذف" ، ثم أكد الحذف.
لحذف عدة رسائل باستخدام البريد الصوتي المرئي:
1. في أعلى الشاشة ، حدد رمز سلة المهملات. سيظهر مربع اختيار باتجاه يمين كل رسالة بريد صوتي في القائمة.
2. إذا لم يكن رمز سلة المهملات متاحًا ، في الزاوية اليمنى العليا ، انقر على القائمة ذات النقاط الثلاث ، ثم حدد "تعديل".
3. في الجزء العلوي من الصفحة لتحديد جميع الرسائل في القائمة ، حدد خانة الاختيار. أو لحذف عدد قليل محدد ، حدد المربع بجوار كل رسالة.
4. لحذف جميع رسائل البريد الصوتي المحددة ، انقر فوق "حذف".
5. ثم قم بتأكيد الحذف في الرسالة المنبثقة.
لحذف عدة رسائل باستخدام تطبيق الهاتف:
1. قم بتشغيل تطبيق الهاتف.
2. اطلب رقم بريدك الصوتي.
3. أدخل كلمة مرور البريد الصوتي ، إذا كان لديك واحدة. إذا كنت لا تعرف ما هو ، فحاول إدخال رقم هاتفك أو الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على المساعدة.
4. قبل تشغيل كل رسالة بريد صوتي ، أدخل الرقم المرتبط بحذف الرسالة.
هل يمكنك استعادة البريد الصوتي المحذوف؟
يمكن استرداد رسائل البريد الصوتي المحذوفة حيث يتم الاحتفاظ بها على جهازك لفترة محددة من الوقت. من جهازك الأندرويد ، جرب:
1. إطلاق تطبيق البريد الصوتي.
2. انقر فوق القائمة.
3. حدد "رسائل البريد الصوتي المحذوفة" ، ثم ستظهر لك قائمة برسائل البريد الصوتي المتاحة للاستعادة.
4. اضغط مع الاستمرار على الرسالة [الرسائل] التي تريد استردادها ، ثم "حفظ" لتأكيد الاسترداد.
بدلاً من ذلك ، يمكنك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا بشكل متكرر باستخدام أداة خارجية مثل EaseUS Data Recovery Wizard. سيكون هذا الخيار مفيدًا إذا لم تتمكن من استعادة الرسائل باستخدام تطبيق البريد الصوتي على هاتفك.
1. قم بتثبيت البرنامج على جهاز منفصل عن هاتفك ، مثل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
2. لاستعادة بياناتك ، قم بتوصيل هاتفك باستخدام كابل USB ، ثم قم بتشغيل برنامج الاسترداد.
3. انقر على هاتفك ، ثم على "مسح" ، إذا طُلب منك تأكيد نوع البيانات المطلوب مسحها ضوئيًا ، فحدد "رسائل البريد الصوتي".
4. سيعرض البرنامج بعد ذلك البيانات القابلة للاسترداد. ابحث عن رسائل البريد الصوتي التي ترغب في استردادها ، ثم اتبع التعليمات لإعادتها إلى هاتفك.
رسالة البريد الصوتي الخاصة بك امسح
تجيب خدمة البريد الصوتي على المكالمات وتحفظ الرسائل عندما يتعذر عليك ذلك أو عندما لا ترغب في ذلك. يمكن أن تتراكم الرسائل بسرعة كبيرة ؛ لحسن الحظ ، يمكننا الاستماع إليها و / أو حذفها من هواتفنا ، مما يتيح مساحة للمزيد.
الآن بعد أن تعلمت مدى سهولة إدارة رسائل البريد الصوتي من هاتف Android ؛ نريد أن نعرف ، هل سبق أن حذفت رسالة عن طريق الخطأ؟ ما هي طريقة الاسترداد التي استخدمتها؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.