يعد خط Fire TV Sticks من Amazon أحد أكثر الطرق شيوعًا لمشاهدة Netflix و Hulu ، وتشغيل بعض الموسيقى من خلال Spotify في جميع أنحاء المنزل ، وحتى بث بعض الألعاب على الويب. إنه صغير الحجم وسهل الإعداد والتنقل فيه سهل للغاية ، مما يجعله الأداة المثالية لبث الفيديو عالي الجودة مباشرة إلى جهاز التلفزيون الخاص بك. بدءًا من 29 دولارًا فقط لـ Fire Stick Lite ، وبسعر يصل إلى 49 دولارًا للطراز المجهز بدقة 4K ، فإن مشاهدة برامجك المفضلة وأفلامك وأصول أمازون الأصلية أمر سهل للغاية باستخدام Fire Stick.
مع ذلك ، بغض النظر عن مدى جودة أدوات Amazon ، فليس من غير المألوف مواجهة بعض مشكلات الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تحاول فقط الجلوس والاسترخاء ومشاهدة برنامجك المفضل بعد يوم طويل في العمل ، فقد يكون التعرض لمشكلات في الشبكة مشكلة حقيقية. لحسن الحظ ، بينما يمكن أن يكون الأمر محبطًا ، يمكن حل مشكلات اتصال الشبكة من خلال القليل من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
هناك العديد من الأشياء المحتملة التي يمكن أن تسبب مشاكل في اتصال WiFi مع Fire Stick. ستوفر لك هذه المقالة الإرشادية أكثر من عدد قليل من الإصلاحات السريعة التي يمكن أن تعيد Fire Stick عبر الإنترنت في وقت قصير جدًا حتى تتمكن من الاستمتاع بها مرة أخرى.
افحص إعداد Amazon Fire Stick
قبل الشروع في إعادة تشغيل Fire Stick ، ألق نظرة فاحصة على الإعداد المادي لأن شيئًا ما قد يحظر وصول إشارة WiFi. إذا كان التلفزيون الخاص بك في خزانة أو أي مساحة مغلقة أخرى ، فقد تواجه إشارة WiFi أضعف أكثر عرضة للانقطاعات الدورية.
إذا كان لديك جهاز Fire TV ، فاحفظه بعيدًا عن الأجهزة الإلكترونية الأخرى التي قد تتداخل مع إشارة WiFi.
أعد تشغيل Amazon Fire Stick
بمجرد التأكد من عدم وجود أي شيء يحجب أو يتداخل مع إشارة WiFi إلى Fire Stick ، فإن الشيء التالي الذي تريده هو محاولة إعادة تشغيل جهازك ببساطة. إنه لأمر مدهش كم مرة ستؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى إصلاح المشكلات من جميع الأنواع ، بما في ذلك مشكلات الاتصال بالإنترنت.
هناك طريقتان مختلفتان لبدء إعادة تشغيل Fire Stick.
- لإعادة تشغيل Fire Stick فعليًا ، ما عليك سوى فصل الجهاز والانتظار لمدة 15 ثانية وإعادة توصيله مرة أخرى.
- يجب أن يكون Fire Stick الخاص بك متصلاً مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ أو نحو ذلك بعد توصيله مرة أخرى.
في كثير من الأحيان ، ستجد أن هذا كافٍ لحل مشكلات اتصال WiFi لديك.
إذا كنت لا ترغب في النزول من الأريكة لإعادة تشغيل جهازك فعليًا ، فيمكنك إجبار Fire Stick على إعادة التشغيل باستخدام اختصار على جهاز التحكم عن بُعد.
- لإعادة تشغيل Fire Stick بجهاز تحكم عن بُعد ، ما عليك سوى الضغط باستمرار على ملف تشغيل / وقفة و يختار الأزرار في وقت واحد.
- انتظر حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.
أخيرًا ، إذا كان الاختصار البعيد لا يعمل لسبب ما ، فيمكنك إعادة تشغيل جهازك من قائمة Fire Stick.
- للقيام بذلك ، ما عليك سوى التوجه إلى قائمة الإعدادات على جهازك ، وتحديد القائمة الفرعية للجهاز ، وتحديد إعادة التشغيل.
- عند إعادة تشغيل جهازك ، اختبر شبكة WiFi.
باستخدام إحدى هذه الطرق الثلاث ، يمكنك إعادة تشغيل Fire Stick بسرعة لمحاولة حل مشكلات اتصال WiFi. تأكد من تجربة ذلك قبل المضي قدمًا لأنه أسهل بكثير وأسرع من أي حل آخر.
تحقق من اتصالك بالإنترنت وشبكة WiFi
إذا لم تنجح إعادة تشغيل جهازك ، فهناك احتمال أن المشكلة تكمن في اتصالك بالإنترنت. ابدأ بمعرفة ما إذا كانت شبكة WiFi لديك تعمل على جهاز آخر في منزلك ، مثل هاتفك الذكي أو الكمبيوتر المحمول. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تعلم أن المشكلة تكمن بشكل مباشر في Fire Stick ، وقد ترغب في استخدام أداة الشبكة المدمجة للتحقق من حالة الشبكة والحصول على بعض النصائح حول كيفية إصلاح المشكلة.
للتحقق من شبكة WiFi الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:
- توجه إلى قائمة الإعدادات على جهازك وحدد الشبكة.
- اضغط على تشغيل / إيقاف مؤقت للتحقق من شبكتك.
- سيخبرك هذا ما إذا كانت شبكة WiFi المنزلية الخاصة بك قيد التشغيل أم لا.
- إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون الحل هو إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه لإعادة إنشاء اتصال.
أعد تشغيل المودم أو جهاز التوجيه
إذا كانت شبكتك لا تعمل بالشكل المفترض ، فيجب أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح مشكلة الاتصال حتى يتمكن Fire Stick من إعادة الاتصال بشبكة WiFi.
- ابدأ بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. استخدم زر الطاقة لإيقاف تشغيل المودم وانتظر لمدة 30 ثانية قبل إعادة تشغيله. يمكنك أيضًا فصل المحول لإيقاف تشغيل الجهاز.
- بعد 30 ثانية ، أعد جهاز التوجيه الخاص بك وانتظر حتى يتم إنشاء اتصال. قد تضطر إلى الانتظار عدة دقائق حتى يتم إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم بالكامل والاتصال بالإنترنت.
- بمجرد إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم الخاص بك والاتصال به بالكامل ، حاول إعادة توصيل Fire Stick بشبكة WiFi.
- ملحوظة: أولئك الذين يستخدمون كل من المودم والموجه يحتاجون إلى تشغيل المودم أولاً ، ثم جهاز التوجيه.
انسَ شبكة WiFi الخاصة بك ثم أعد إنشاء اتصال
إذا لم تنجح إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، يمكنك محاولة نسيان الشبكة المنزلية الخاصة بك ثم إعادة الاتصال بها باستخدام Fire Stick. هذا نوع من إعادة التشغيل على مستوى البرنامج يساعد في إنشاء اتصال WiFi جديد.
- استخدم جهاز التحكم عن بعد Fire Stick للانتقال إلى ملف إعدادات القائمة وحدد ملف شبكة الاتصال اختيار.
- حدد موقع الشبكة المخالفة واضغط على قائمة الطعام زر لمزيد من الخيارات. يتم تمثيل هذا الزر بثلاثة خطوط أفقية (تُعرف أيضًا باسم رمز الهامبرغر).
- اختر خيار حذف الشبكة وتأكيد اختيارك بالضغط على يختار زر. سيؤدي ذلك إلى قطع اتصال Fire Stick بشبكتك المنزلية.
- بعد نسيان الشبكة ، ابحث عنها ضمن قائمة الشبكات المتاحة وحاول الاتصال بها مرة أخرى. أدخل كلمة المرور الخاصة بك عندما يُطلب منك معرفة ما إذا كان يمكنك الآن الاتصال بشبكة WiFi.
مشاكل كلمة المرور
إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة WiFi بعد إعادة تشغيل جهازك ومحاولة إعادة الاتصال ، فقد يكون السبب في ذلك هو أنك تستخدم كلمة مرور خاطئة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستتلقى خطأ في كلمة المرور معروضًا على قائمة Fire TV.
لتجنب مشاكل كلمة المرور ، تذكر أنها حساسة لحالة الأحرف. إذا كنت تشك في أنك نسيت كلمة المرور ، فقد تتمكن من استردادها عن طريق التحقق من الشبكات المحفوظة على جهاز آخر. أو اسأل رفيق السكن أو رفيق السكن إذا كان لديك واحد.
قضايا التوافق
تتطلب أجهزة Fire TV مواصفات معينة للشبكة والمودم أو جهاز التوجيه.
عندما يتعلق الأمر بالشبكات ، يمكن لـ Fire Stick الاتصال بشبكات WPA1-PSK المشفرة و WEP و WPA-PSK والشبكات المفتوحة والمخفية. كما أنه يدعم أجهزة التوجيه N و B و G بتردد 2.4 جيجا هرتز ، بالإضافة إلى أجهزة التوجيه AC و A و N على 5 جيجا هرتز.
لتجنب هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت أجهزتك وشبكتك متوافقة مع Fire Stick قبل شراء الجهاز.
يمكن أن تكون مشكلات اتصال Wi-Fi مزعجة للغاية. على الجانب المشرق ، من المفترض أن تساعدك هذه الكتابة في الوصول بسهولة إلى الجزء السفلي من المشكلة. الطرق المذكورة أعلاه سريعة وبسيطة وفعالة غالبًا في حل مشكلات اتصال Fire Stick بالإنترنت.