لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من إغلاق تطبيق Facebook في منتصف الفيديو. لسوء الحظ ، يحدث ذلك للعديد من المستخدمين. هل هناك علاج لتصفح موقع التواصل الاجتماعي المفضل لديك دون انقطاع؟
لا يعني تعطل تطبيق Facebook طوال الوقت أنك بحاجة إلى التوقف عن استخدامه تمامًا. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لعدد لا يحصى من الأسباب من مشاكل التحديث إلى ارتفاع درجة حرارة هاتفك.
لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها. استمر في القراءة للعثور على أفضل ما يناسبك.
الحل 1 - قم ببعض التدبير المنزلي للجهاز
في بعض الأحيان تكون المشكلة بسيطة مثل مشكلات الذاكرة على هاتفك. امسح الأغاني والصور والتطبيقات القديمة التي لم تعد بحاجة إليها وتحقق من المساحة المتوفرة والاستخدام.
لا تنس مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook أيضًا.
بالنسبة لمعظم الهواتف ، ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة الإعدادات ثم إلى القائمة الفرعية للتطبيقات. قم بالتمرير لأسفل إلى Facebook وانقر فوق التحديد. انتقل إلى خيار التخزين التالي واضغط عليه.
في القائمة التالية ، اختر Clear Cache لمسح الملفات المؤقتة للتطبيق. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا اختيار Clear Data في هذا الوقت إذا كنت ترغب في توفير مساحة أكبر في ذاكرة جهازك.
الحل 2 - التحديثات
بعد ذلك ، قد ترغب في التحقق من تحديث تطبيق OS و Facebook. اعتمادًا على الجهاز الذي لديك ، يمكنك عمومًا الانتقال إلى قائمة الإعدادات. تحت العنوان "عام" ، ألق نظرة على "تحديثات البرامج" لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى القيام بتحديث آخر.
بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من تحديثات Facebook عن طريق تسجيل الدخول إلى متجر التطبيقات الذي قمت بتنزيله منه. سيدرج المتجر أحدث إصدار وسيطالبك عادةً إذا كان التحديث مطلوبًا.
الحل 3 - حذف التطبيق وإعادة تثبيته
نعم ، قد تضطر إلى حذف تطبيقك. ستعيد تثبيته بعد ذلك مباشرة ، لذا لن يكون وقت التوقف عن العمل سوى بضع دقائق.
هناك طرق مختلفة لحذف التطبيق. يمكنك تصفح قائمة الإعدادات الخاصة بك ، وسحب أيقونة التطبيق وإفلاتها ، وتأكيد الحذف. بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار "إلغاء التثبيت" من خلال متجر التطبيقات الخاص بك. اختر الطريقة التي تناسبك.
بعد أن يصبح جهازك أقل من Facebook ، فمن الأفضل إعادة تشغيل هاتفك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت. عندما يتصل جهازك بالإنترنت مرة أخرى ، يمكنك الرجوع إلى متجر التطبيقات وتنزيل Facebook مرة أخرى.
الحل 4 - إعادة تعيين الثابت
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة إجراء إعادة تعيين ثابت على جهازك.
بالنسبة لأجهزة Android ، قم بإيقاف تشغيل هاتفك. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة في نفس الوقت حتى يظهر شعار جهازك.
إذا كان لديك جهاز iPhone ، فالعملية مماثلة. اضغط مع الاستمرار على زري Sleep / Wake و Power في نفس الوقت. استمر في الضغط حتى ترى شعار جهازك يظهر على الشاشة.
بعد إعادة تشغيل الهاتف ، حاول استخدام التطبيق مرة أخرى.
الحل 5 - حذف حساب Facebook من الجهاز
يقوم هاتفك الذكي تلقائيًا بتخزين معلومات تسجيل الدخول لتطبيقاتك. سيؤدي حذف هذا إلى قطع اتصال Facebook بجهازك.
احذف / افصل حسابك بالذهاب إلى قائمة الإعدادات بجهازك وتحديد إعدادات Facebook. احذف حساب Facebook من هاتفك.
بعد ذلك ، افتح تطبيق Facebook مرة أخرى وأدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول. بعد ذلك ، ارجع إلى إعداداتك وأعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك لـ Facebook.
الحل 6 - التطبيقات المتضاربة
إذا لاحظت إغلاق تطبيق Facebook الخاص بك بشكل غير متوقع بعد تثبيت تطبيق آخر مؤخرًا ، فقد يكون هناك تعارض بين الاثنين. حاول إلغاء تثبيت التطبيق الجديد وتشغيل Facebook مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك قد أدى إلى حل المشكلة.
في بعض الأحيان ، قد يؤدي تشغيل العديد من التطبيقات على الجهاز إلى حدوث أعطال غير متوقعة وبطء في أداء التحميل. تحقق من إعدادات هاتفك لمعرفة عدد التطبيقات التي تقوم بتشغيلها مرة واحدة وحاول إغلاق بعضها.
الحل 7 - إعادة المزامنة عبر iTunes (لمستخدمي iPhone)
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة مزامنة هاتفك إلى iTunes إلى التخفيف من العديد من المشكلات. هذا لأنه يسمح لجهاز iPhone بتنزيل تحديثات البرامج المهمة.
إذا حدث الأسوأ ، فيمكنك أيضًا نسخ بياناتك احتياطيًا في هذا الوقت. بهذه الطريقة ، ستكون جاهزًا في حال اضطررت إلى الانتقال إلى اقتراح الحل النهائي.
الحل 8 - استعادة إعدادات المصنع
أخيرًا ، يمكنك دائمًا محاولة استعادة إعدادات المصنع على جهازك. استخدم هذا كملاذ أخير ، مع ذلك ، لأن هذا يمسح جميع بياناتك. عند إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فإن أي بيانات لا تحفظها لا يمكن استردادها. لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من معلوماتك القيمة حتى تتمكن من استعادتها لاحقًا.
الفكر النهائي
يحب بعض الأشخاص أيضًا تثبيت إصدارات أقدم من Facebook على أجهزتهم. ومع ذلك ، إذا اخترت القيام بذلك ، فاعلم أن هناك بعض المخاطر التي ينطوي عليها ذلك لأن هذا الإصدار قد يحتوي على نقاط ضعف ومشكلات في التوافق مع هاتفك.
أخيرًا ، قد تضطر إلى تجربة طرق مختلفة قبل أن تجد طريقة تعمل. استخدم خيارات إعادة ضبط إعدادات المصنع كحل أخير وتذكر نسخ جميع بياناتك احتياطيًا قبل القيام بذلك ، وإلا ستفقد إلى الأبد.