هل اشتريت أحدث شاشة ألعاب منحنية من Acer ، وقمت بتوصيلها ، ثم نقرت عليها نقرًا مزدوجًا لبدء لعبتك المفضلة؟ أو ربما حصلت أخيرًا على شاشة 4K وتريد الآن مشاهدة شيء ما على Netflix. ومع ذلك ، قبل أن تحزم شاشتك القديمة بعيدًا ، لاحظت وجود مشكلة في الشاشة الجديدة - الدقة لم تكن صحيحة. ربما كنت متحمسًا للاستمتاع بالحياة في 1920 × 1024 ولكن نظام التشغيل الخاص بك يحتوي على خطط أخرى - لقد جعلك عالقًا عند 1024 × 728.
لا أحد منا يحب عندما يحدث هذا ولسوء الحظ ، يحدث ذلك في كثير من الأحيان أكثر مما ينبغي. إن رؤية خط Generic PnP Monitor في نافذة برنامج التشغيل يمكن أن يجعلك ترغب في سحب شعرك.
لكن معظم الناس يبرعون منه أكثر مما يحتاجون إليه. سنشرح في هذه المقالة سبب حدوث هذا الخطأ ، وما يعنيه ، وكيف يمكنك إصلاحه أو التعايش معه.
مراقب PnP العام: شرح
خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن شاشة PnP العامة ليست نوعًا من أجهزة العرض. كما أنها ليست تسمية مخصصة للمنتجات الرخيصة أو التي لا تحمل علامة تجارية. يتم تطبيق هذا التصنيف من قبل نظام التشغيل عندما لا يتمكن من تحديد رقم الطراز ، أو عندما لا يتعرف على برامج التشغيل الصحيحة / لديه.
كما هو الحال مع معظم أجزاء الأجهزة ، تأتي الشاشات (خاصة الإصدارات الأحدث) مع برامج تشغيل. هذه تمكنك من الاستفادة من وظائف محددة مختلفة. بعبارات بسيطة ، تعمل الشاشات بشكل أفضل ، أو على الأقل على النحو المنشود ، عندما يستخدم نظام التشغيل الخاص بك برامج التشغيل المناسبة.
وبالتالي ، فإن مصطلح "شاشة PnP العامة" ليس سوى تحذير من أن الأمور قد لا تسير على ما يرام كما خططت. إنه مؤشر على أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يواجه صعوبة في اكتشاف الشاشة الخارجية. هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدامه في الواقع.
ما الذي يسبب الخطأ؟
بالنسبة لسبب حدوث هذا الخطأ ، فهذا هو المكان الذي تصبح فيه الأشياء مثيرة للاهتمام. في كثير من الحالات ، يتعلق الأمر بمشكلة اتصال. هذا هو السبب الذي يجعل معظم الناس يربطون رسالة "شاشة PNP العامة" بالحصول على منتج رخيص.
يمكنك توصيل شاشتك ببطاقة رسومات من خلال كبلات مختلفة. كان VGA هو المعيار ، وانتقل العالم إلى DVI ، ثم جاء HDMI ، وهكذا. في الوقت الحاضر ، يمكن أن تستوعب بطاقات الرسومات نوعين على الأقل من التوصيلات ، كما هو الحال مع معظم الشاشات.
ومع ذلك ، هذا لا يعني أن جميع الكابلات يتم إنشاؤها على قدم المساواة أو تمنحك نفس الجودة. كما أنه لا يضمن أن بطاقة الرسومات أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك سوف يتعرف على جميع الاتصالات الممكنة.
لذلك ، تأتي المشكلة أحيانًا من الكبل نفسه. قد لا يكون الاتصال بين بطاقة الرسومات والشاشة هو الأمثل عند استخدام VGA عبر كبل DVI أو HDMI عبر VGA وما إلى ذلك.
ثم هناك الأجهزة المعيبة الممكنة دائمًا. يمكن أن يكون هناك خطأ ما في شاشتك ؛ لا يزال بإمكانه العمل ولكن ليس كافيًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لضبطه على الدقة المطلوبة.
في حالات أخرى ، قد لا تنشئ الكابلات نفسها اتصالاً صحيحًا. مرة أخرى ، يمكنك رؤية الشاشة ، واستخدام الشاشة ، ولكن ليس بالدقة التي تريدها.
أخيرًا ، لديك مشكلات برامج التشغيل الشائعة (خاصة على نظام Windows). يمكن أن تتسبب كل من برامج التشغيل التالفة أو الإصدارات القديمة في حدوث خطأ في برنامج تشغيل شاشة PnP العام. إذا تعذر على نظام التشغيل تحميل برامج التشغيل ، ولكن الشاشة تعمل ، فيمكنك استخدام محدود لها.
كيفية إصلاح أخطاء شاشة PNP العامة
أنت الآن تعرف ما الذي يمكن أن يدفع نظام التشغيل الخاص بك لإعطائك هذا الخطأ. بعد القيام ببعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتضييق نطاق المشكلة ، يمكنك تجربة بعض الإصلاحات التالية.
استبدال الكابل
حاول استخدام كابل مختلف لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يكافح للتعرف على شاشتك. اختبر اتصالات مختلفة مثل VGA و DVI و HDMI ، اعتمادًا على ما يمكن أن تدعمه بطاقة الرسومات الخاصة بك.
من الأفضل أيضًا القيام بذلك بعد فصل الشاشة وإعادة تشغيل الكمبيوتر. سيسمح لها ذلك بإجراء فحص جديد بمجرد بدء تشغيل النظام.
تحديث السائقين
أحيانًا يكون توصيل الشاشة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك كافيًا لإنشاء اتصال. ولكن ، يمكن لعوامل مختلفة أن تمنع نظام التشغيل الخاص بك من العثور تلقائيًا على برنامج التشغيل الصحيح.
إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون الحل بسيطًا.
- اسحب شريط البحث في قائمة ابدأ.
- اكتب "إدارة الأجهزة" واضغط على "إدخال".
- انتقل إلى قسم الشاشات وقم بتوسيع القائمة.
- حدد شاشة PnP العامة التي تريد استخدامها.
- انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خيار "تحديث برنامج التشغيل".
- احصل على نظام التشغيل الخاص بك للبحث عن البرامج المحدثة عبر الإنترنت.
خيار آخر هو إلغاء تثبيت برنامج التشغيل أولاً.
- اكتب "إدارة الأجهزة" في شريط البحث.
- قم بتوسيع قائمة الشاشات.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشاشة التي تريد استخدامها.
- حدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز".
- انتقل إلى قائمة الإجراءات على شريط أدوات إدارة الأجهزة.
- انقر فوق الخيار "Scan for Hardware Changes" (المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة).
اسمح للعملية بالانتهاء قبل إعادة تشغيل جهازك. قد تسهل هذه الطريقة على نظام التشغيل الخاص بك العثور تلقائيًا على برنامج التشغيل الصحيح ، والعمل على تثبيت نظيف.
في حالة عدم نجاح ذلك ، هناك طريقة أخرى. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لشاشتك. أدخل الطراز أو الرقم التسلسلي للمنتج لتحديد برنامج التشغيل الصحيح.
قم بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا وأعد تشغيل جهازك.
إصلاح محولات العرض
هل تقوم بتشغيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك؟ ربما كنت تعمل مع محول شاشة مدمج ولم تقم بتحديثه منذ فترة.
قد يتسبب وجود برنامج تشغيل قديم في حدوث خطأ "شاشة PnP العامة".
- انتقل إلى نافذة مدير الجهاز.
- انقر فوق رمز السهم بجوار محولات العرض.
- حدد بطاقتك وقم بتحديث برنامج التشغيل.
- بدلاً من ذلك ، قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل يدويًا وتثبيته.
أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تحصل على خطأ "شاشة PnP العامة".
كم مرة يحدث لك هذا؟
صدق أو لا تصدق ، رؤية خطأ "شاشة PnP العامة" يحدث كثيرًا. يمكنك الحصول عليه حتى بعد تثبيت Windows جديد. يمكنك حتى أن تتعثر معه بعد تثبيت برامج التشغيل الصحيحة.
يبدو أن بعض قطع الأجهزة تجعل Windows يعمل بجهد أكبر للتعرف عليها. لاحظ أن هذا يحدث أقل شيوعًا في أنظمة التشغيل المستندة إلى Linux.
ومع ذلك ، إنها في الحقيقة ليست نهاية العالم. في معظم الحالات ، يعد هذا خطأ غير ضار ، ولا يحتاج حتى إلى إصلاح. إذا كنت ترغب في حلها ، فأنت تعرف الآن كيفية تحديد المشتبه بهم المعتادين ، وما هو الإجراء الذي يجب اتخاذه.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، أخبرنا عندما واجهت هذا. هل كان مع نظام تشغيل أو بطاقة رسومات أو علامة تجارية معينة للشاشات؟ هل أثرت بشكل ملحوظ على تجربة المشاهدة أم أنها مجرد خطأ تسبب في سلوك يشبه الوسواس القهري لإصلاح المشكلة؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.