بحث سريع في Google ومن السهل فهم سبب معاناة العديد من مستخدمي Roku مع خطأ HDCP. تظهر كرسالة تحذير على شاشة سوداء أو كإخطار على شاشة أرجوانية. لكن لماذا تظهر هذه الرسالة وكيف يمكنك إصلاحها؟
ستساعدك المقالة التالية على فهم HDCP وتقديم طرق مجربة ومختبرة لتشغيل أداة البث الخاصة بك. بدون مزيد من اللغط ، دعنا نتعمق في الأمر.
تم توضيح خطأ HDCP
HDCP تعني حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي. تم تطويره بواسطة intel ، وهو معيار حماية شائع تستخدمه معظم شركات التلفزيون والأفلام.
إذا كنت تتذكر الأيام الخوالي عندما كان من المستحيل عمل نسخة من بعض أشرطة VHS ، فإن HDCP هو نفس الشيء إلى حد كبير بالنسبة للوسائط الرقمية. يعمل مع توصيلات HDMI وينطبق على جميع أجهزة البث وصناديق الكابلات ومشغلات Blu-ray.
الشيء المهم هو أن HDCP 2.2 ضروري للبث بدقة 4K ، ولكن المزيد عن ذلك لاحقًا.
لماذا يظهر خطأ HDCP؟
يظهر خطأ HDCP لسببين (ويمكن أن يظهر أيضًا كرمز خطأ 020). أولاً ، يحدث الخطأ إذا كان المحتوى الذي تحاول بثه لا يدعم تقنية حماية المحتوى.
تكتشف أداة البث أن رابط HDMI الخاص بك غير متوافق مع HDCP وتعرض الرسالة. من ناحية أخرى ، قد يظهر الخطأ إذا كنت تستخدم موصل أو كابل HDMI معيبًا. لذلك ، يجب أن تبدأ بفحص الكابل أو الموصل.
من المحتمل أن يكون لديك منفذ HDMI احتياطي موجود حول منزلك ، لذا افصل الكبل الموجود وأعد الاتصال بالكابل الجديد. يجب أن يلتقط Roku المفتاح تلقائيًا ويزيل رسالة الخطأ.
إصلاح مشكلة HDCP غير المصرح بها
عند محاولة دفق محتوى Ultra HD 4K ، قد تظهر شاشة HDCP أرجوانية. في هذه الحالة ، يجب عليك فحص إعدادات Roku لبث 4K.
أنت بحاجة إلى إدخال HDMI 2.0 يدعم HDCP 2.2. يعد الاتصال بالإنترنت الذي يدعم تدفقات Ultra HD ضروريًا أيضًا. كقاعدة عامة ، يجب أن يكون التنزيل بسرعة 25 ميجابت في الثانية أو أعلى كافيًا للبث عالي الدقة.
بالنسبة لـ HDCP 2.2 ، تحتاج جميع الأجهزة المتصلة إلى دعمه. يتضمن ذلك التلفزيون و AVR ومكبر الصوت وما إلى ذلك ، وإلا فلن تتمكن من بث محتوى بدقة 4K وقد لا يتجاوز الحد الأقصى للدقة 1080 بكسل.
نصيحة: إذا كان لديك تلفزيون ذكي قديم مزود بمدخلات HDMI متعددة ، فعادة ما يدعم أحدها HDCP 2.2. راجع دليل التلفزيون لتحديد الإدخال الذي يجب استخدامه.
إصلاح خطأ HDCP
قد تظهر إشارة شاشة سوداء عند خطأ HDCP في كثير من الأحيان ولا ترتبط ببث عالي الدقة. يمكن أن يساعدك فصل الكابلات وتوصيلها على إنعاش الجهاز. هذه هي الخطوات التي يجب اتخاذها.
الخطوة 1
ابدأ بفصل كابل HDMI من جميع الأجهزة. هذا ينطبق على مشغل Roku و / أو AVR و / أو التلفزيون الذكي الخاص بك. ونعم ، تحتاج إلى فصل طرفي الكابل.
الخطوة 2
قم بإيقاف تشغيل جهاز Roku وافصل سلك الطاقة الخاص به (كلا الطرفين مرة أخرى) ، ثم كرر الأمر مع التلفزيون. الآن ، يمكنك إعادة توصيل كابل HDMI ولا تنس التحقق مما إذا كان الاتصال آمنًا وثابتًا.
الخطوه 3
أعد توصيل سلك الطاقة (كلاً من التلفزيون وجهاز Roku) واحصل على براءة اختراع حتى يتم تشغيل الأجهزة بالكامل. بعد ذلك ، حاول تشغيل نفس الفيديو مرة أخرى ويجب ألا تكون هناك أي رسالة خطأ.
ملحوظة: يمنح إجراء الفصل والتوصيل لجهاز Roku نوعًا من إعادة تشغيل الأجهزة. لا تساعد إعادة تشغيل البرنامج لأن النظام لا يزال يتذكر الخطأ ومن المرجح أن يعرضه مرة أخرى بعد بدء تشغيل Roku.
إصلاحات أخرى
كما هو موضح ، تتمثل إحدى أسرع الطرق وأسهلها لاستكشاف خطأ HDCP في استخدام كبل HDMI جديد. لكن خياراتك لا تتوقف عند هذا الحد.
عند استخدام مفتاح AVR أو HDMI ، يمكنك محاولة توصيل جهاز Roku بالتلفزيون الذكي مباشرةً. إذا لم يساعدك ذلك ، فتحقق مما إذا كان Roku والتوصيل أو الكابلات تعمل على تلفزيون آخر. إذا فشل ذلك في تحقيق نتائج ، فقم بتوصيل Roku بشاشتك وشغل الدفق الإشكالي.
نفس الحيلة تنطبق في الاتجاه المعاكس. قم بإزالة Roku من شاشتك (إذا كانت شاشة البث الأساسية) وقم بتوصيلها بالتلفزيون الذكي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا اللعب باستخدام إعدادات العرض.
انتقل إلى الإعدادات من شاشة Roku الرئيسية واختر نوع العرض. حدد أنواعًا مختلفة للعثور على النوع الذي لن يعرض رسالة الخطأ.
قد تستغرق هذه الطريقة بعض التجربة والخطأ. ولكن بمجرد العثور على نوع العرض الصحيح ، يجب ألا تظهر رسالة خطأ HDCP مرة أخرى. بالطبع ، هذا ينطبق حتى تقوم بالتبديل إلى تلفزيون أو شاشة أخرى.
Roku خالية من الأخطاء
يمكن أن يكون فصل كل شيء عن Roku وجهاز التلفزيون بمثابة عائق ، لكنها الطريقة الوحيدة لإصلاح الخطأ. خلاصة القول هي أنك تحتاج إلى مدخلات HDMI متوافقة مع HDCP واستخدامها كقاعدة عند اختيار تلفزيون ذكي أو شاشة.
ما هي قناتك المفضلة على Roku؟ ما الفيديو الذي حاولت تشغيله عند ظهور رسالة الخطأ؟ شارك تجربتك في قسم التعليقات أدناه.